Loading..

이용안내쇼핑몰에서의 이용안내에 대해 안내해 놓았습니다. 방문해 주셔서 감사합니다.

1. 회원가입 및 정보변경

[회원가입절차]
회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 직접 전화 (☏ 1522-0979) 로도 가입이 가능합니다.
[회원정보변경]

회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.

  • 회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
  • 상품구매시 일부가격을 적립금으로 되돌려 드리며, 차후 구매결제시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
  • 매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
  • 마이정보에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
[회원탈퇴]
회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인후 처리해 드립니다.

2. 장바구니

쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다.
(할인매점에서의 카트라고 생각하시면 됩니다.)

3. 적립금

  • 저희 VIAONE "비아원"에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.
  • 회원으로 로그인을 하여 상품을 구매할 경우 일정액을 적립금으로 돌려드립니다. 적립금은 1원이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
  • 상품별 포인트는 상품에 따라 최고 10%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  • 적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 VIAONE "비아원"측에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.
  • 적립금은 1원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있어 편리합니다.
  • 상품을 구매하시거나 VIAONE "비아원"을 이용하시면서 적립금은 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.
  • 적립금내역에 이상이 있을시는 고객센타 또는 ☎ 1522-0979 으로 연락을 주시면 확인후 신속하게 처리 해드리겠습니다.

4. 주문안내

상품검색 ▷ 장바구니에 담기 ▷ 회원로그인 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) ▷ 상품주문완료 (주문번호부여)
* 전화, FAX로도 주문이 가능하오니 참조하시기 바랍니다. ☏ 1522-0979, FAX 02-569-0667

5. 결제안내

VIAONE "비아원"의 결제방법은 다음과 같습니다.

[신용카드 결제 안내]
신용카드 결제를 누르시면 KCP(http://www.kcp.co.kr) 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다.
이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다.
이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.
신용카드와 관련된 정보는 PG사 KCP에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.

6. 배송안내

배송 기간

 

   2~3일 이내(영업일 기준, 결제 후 평균 배송시간)

 

배송비

   

   · ​10,000원 이상 무료 배송

   · ​10,000원 이하 배송비 2,500원

   · ​입점 업체 상품은 업체 및 상품에 따라 상이합니다.

   · 일부 도서 / 산간 지역에는 배송비가 추가될 수 있습니다.

   

7. 주문내역 및 배송확인

회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.

8. 취소/교환/환불

<배송비>

· 교환 배송비 5,000원

· 반품 배송비 2,500원 

​· ​고객님의 단순 변심으로 인한 반품 시, 반품 택배비는 고객님이 부담해야 합니다.

​​· ​교환/반품 상품 중 상품 불량 또는 상품정보 상이로 인한 반송비는 비아원에서 부담합니다.

 

<교환 가능 기간> 

​· ​교환 신청은 배송 완료 후 7일 내 가능합니다.

 

<​교환/반품 불가상품>

​· ​단순 변심의 경우 최초 배송된 상품의 상태와 다를 시(세탁/착용 후 외출하신 경우) 

  교환 및 반품이 불가합니다.

​· ​상품의 택과 라벨, 신발/상품 박스, 기타 부속품에 대한 훼손 및 분실이 발생할 경우 

  교환 및 반품이 불가합니다.

​· ​액세서리/레그웨어 상품은 착용 이후, 교환 및 반품이 불가합니다.

위로이동